Recursos do Chatbot para WhatsApp
Atendimento 24/7
Disponibilize respostas automáticas para seus clientes a qualquer hora do dia ou da noite.
Fluxos Personalizados
Crie jornadas de conversação inteligentes com múltiplas opções e respostas condicionais.
Inteligência Artificial
Utilize IA para entender perguntas complexas e fornecer respostas precisas e contextualizadas.
Transferência para Humano
Permita que o chatbot transfira conversas complexas para atendentes humano.
Relatórios e Análises
Acompanhe o desempenho do seu chatbot com métricas detalhadas e insights valiosos.
Respostas Multimídia
Envie imagens, vídeos, áudios e documentos para enriquecer a experiência do usuário.
Aplicações do Chatbot
✅ Suporte ao Cliente
Responda dúvidas frequentes, solucione problemas simples e direcione casos complexos.
✅ Vendas e Conversão
Qualifique leads, apresente produtos e serviços, e conduza o cliente até a compra.
✅ Agendamentos
Automatize a marcação de consultas, reuniões e reservas sem intervenção humana.
✅ Atendimento Público
Ofereça informações sobre serviços públicos, documentos e processos governamentais.
Transforme seu atendimento com
Chatbot Inteligente para WhatsApp
Configuração sem código
Crie seu chatbot sem conhecimentos técnicos através de nossa interface intuitiva de arrastar e soltar. Configure fluxos de conversação complexos em minutos, sem precisar de programação.
Personalização avançada
Adapte o chatbot à identidade da sua marca com respostas personalizadas, tom de voz específico e fluxos de conversação que refletem os valores e processos da sua empresa.
Integração com sistemas
Conecte seu chatbot a sistemas externos como CRM, e-commerce, ERP e agendamento. Acesse informações em tempo real e ofereça respostas precisas e contextualizadas.
Aprendizado contínuo
Nosso chatbot aprende com cada interação e melhora com o tempo. Identifique padrões de perguntas e otimize as respostas para aumentar a satisfação dos usuários e reduzir a intervenção humana.
Experiência omnichannel
Ofereça uma experiência consistente entre diferentes canais. Integre seu chatbot do WhatsApp com outros canais de atendimento e mantenha o histórico e contexto das conversas.
Escalabilidade imediata
Atenda centenas ou milhares de clientes simultaneamente sem perda de qualidade. Escale seu atendimento durante picos de demanda sem precisar contratar mais pessoal.
Suporte especializado
Nossa equipe de especialistas está disponível para ajudar na implementação, treinamento e otimização do seu chatbot. Conte com consultoria personalizada para maximizar os resultados.
Análise de desempenho
Monitore o desempenho do seu chatbot com dashboards intuitivos. Acompanhe métricas como taxa de resolução, tempo de resposta, satisfação do cliente e tópicos mais frequentes.
Segurança e conformidade
Proteja os dados dos seus clientes com nossa plataforma segura e em conformidade com a LGPD. Garanta a privacidade das informações e a segurança das transações realizadas via chatbot.